Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее -
Закон) с 01.03.2026 дополнен новой статьёй 10.1 «Информация, предназначенная для публичного
ознакомления потребителей».
Новшества направлены на защиту и поддержку использования русского языка как
государственного языка Российской Федерации и ограничение массовой практики использования в
публичном пространстве и общественной среде иностранных (заимствованных) слов и
«англицизмов».
Речь идёт об информации, не являющейся рекламой и размещаемой изготовителем
(исполнителем, продавцом) в общедоступных местах с использованием вывесок или иных средств
размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек,
информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других
носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных
конструкций), при торговле, бытовом и ином обслуживании потребителей.
В случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, такая
информация может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках
народов Российской Федерации. Также допускается дублирование информации на иностранных
языках.
Положения статьи Закона об информации, предназначенной для публичного ознакомления
потребителей, не применяются к случаям использования фирменных наименований, товарных
знаков, знаков обслуживания. В таком случае следует учитывать, что объекты интеллектуальной
собственности являются самостоятельными объектами гражданских прав, чья оборотоспособность
регламентирована частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В целях предупреждения нарушений контролируемыми лицами Роспотребнадзор разработал
Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального
государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, которое включает в себя,
в том числе пояснения применительно к положениям статьи 10.1 Закона.
Руководство размещено на официальном сайте Роспотребнадзора в сети Интернет по
адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/perecen_na.php.